Ticaret Bakanlığı, dijitalleşmeyle birlikte artan aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara karşı kapsamlı bir düzenlemeye imza attı. Resmî Gazete'de yayımlanan "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği" kapsamında yapılan değişiklikler, 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girecek.
Yeni düzenlemeyle birlikte tüketicilerin çevrimiçi davranışları ve kişisel verileri kullanılarak yapılan hedefli reklamlarda şeffaflık zorunlu hale getirildi. Reklam verenler, reklamın hangi kriterlere göre gösterildiğini ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğini tüketicilere açık şekilde bildirmekle yükümlü olacak.
En dikkat çeken değişikliklerden biri ise çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı hedefli reklamların tamamen yasaklanması oldu.
Sosyal medya etkileyicileri (influencer) tarafından yapılan tanıtımlarda da yeni kurallar getirildi. Ürün, hizmet veya etkinlik karşılığında maddi ya da ayni menfaat elde edilen tüm paylaşımlarda "reklam" veya "tanıtım" ibaresinin açıkça kullanılması zorunlu olacak.
İndirim kampanyalarına yönelik düzenlemeler de sıkılaştırıldı. İndirimli satış reklamlarında, indirim öncesi fiyat olarak yalnızca indirimin başlamasından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat gösterilebilecek. Böylece tüketiciyi yanıltan sahte indirim uygulamalarının önüne geçilmesi hedefleniyor.
Yönetmelikle birlikte yasa dışı bahis, kumar ve şans oyunlarına yönelik reklam yasağının kapsamı genişletilirken, falcı, medyum ve astrolog gibi hizmetlerin reklamlarına ilişkin mevcut yasaklar da korundu.
Yapay zekâ ile oluşturulan dijital karakterlerin kullanıldığı reklamlarda, karakterin yapay zekâ ile oluşturulduğunun açıkça belirtilmesi zorunlu hale getirildi. Ayrıca gerçek kişilerin yapay zekâ ile oluşturulan dijital kopyalarının, ürünü kullanmış veya tavsiye ediyormuş izlenimi veren reklamlarda kullanılmasına izin verilmeyecek.
"Çevre dostu", "doğa dostu" gibi çevresel beyanların da belgeye dayanması gerekecek. Bu tür ifadelerin hangi özelliğe dayandığının açıkça belirtilmesi ve yetkili kurumlar veya akredite kuruluşlardan alınan belgelerle desteklenmesi zorunlu olacak.
Takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimi oluşturacak reklamları yasaklanırken, tüketici değerlendirmeleri konusunda da yeni kriterler getirildi. Satın alma doğrulaması yapılamayan yorumlar yayımlanamayacak.
Öte yandan tüketici şikâyetlerinde satıcı ve sağlayıcılara tanınan cevap süresi 72 saatten 48 saate indirildi. Süre içinde yanıt verilmemesi halinde değerlendirmeler doğrudan yayımlanabilecek. Yeni düzenlemelerle birlikte dijital reklamcılık alanında tüketicilerin daha etkin korunması amaçlanıyor.
